Toimitus- ja palautusehdot

Osa kauppamme tuotteista on omassa varastossamme ja pyrimme käsittelemään tilaukset 1-3 arkipäivässä, joten ostosten toimitusaika on 2-10 arkipäivää. Tilauksen yhteydessä antamiasi yhteystietoja käytetään tarvittaessa, ainoastaan tilauksesta tiedottamiseen. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Sivuillamme näkyvät hinnat koskevat vain nettikauppaa. Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus. Tuotteiden tulee olla alkuperäispakkauksissa, sekä käyttämättömiä.

I. Toimitustavat

Postipaketti (5,90€)
Matkahuolto Lähellä -paketti (5,90 €)

II. Palautukset

Tuotteillamme on palautusoikeus. Palauttaessasi koko tilauksen hyvitämme tuotteiden hinnan, mutta emme toimituskuluja.

Palauttaessasi osan tilauksesta, hyvitämme tuotteen/tuotteiden hinnan, mutta emme toimituskuluja.

Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole sama, kuin tilauksen palauttaminen. Otathan aina siis yhteyttä ensin sähköpostitse Ota yhteyttä sivulla, jotta tiedämme mahdollisesta palautuksesta tai vaihdosta.

Vaihtopaketin saapuessa meille lähetämme sovitusti uuden tuotteen tilalle meidän piikkiimme. Yksi ilmainen vaihtotoimitus/asiakas.

Voit palauttaa tilaamasi tuotteet 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeuden rajoissa.

Palautustapauksissa hyvitys tehdään järjestelmän kautta asiakkaan alkuperäiselle maksutavalle, ei esimerkiksi tilisiirtona.

Palautusohjeet:

Palautukset hoidetaan ensisijaisesti Postin kautta, mutta mikäli olet valinnut toimitustavaksi Matkahuollon, voit palauttaa paketin myös Matkahuollon kautta.

B) Palautus Postin kautta:
Palauta tuote/tuotteet Postin kautta (Täydelliset Miehet Oy). Kirjoita tilausnro lähetyksen päälle. Selvennykseksi kirjoita myös teksti ”asiakaspalautus”. Laita paketin sisään viesti, josta ilmenee mitä tilausta (nimesi ja yhteystietosi) olet palauttamassa.

Osoitteemme on
Popeda Store
Kaipasenrinne 7 B 9
33710 TAMPERE

Käsittelemme palautuksen/vaihdon sitten, kun paketti on saapunut meille.

C) Palautus Matkahuollon kautta:

Palauta tuote/tuotteet Matkahuollon kautta (Täydelliset Miehet Oy). Kirjoita tilausnro lähetyksen päälle. Selvennykseksi kirjoita myös teksti ”asiakaspalautus”. Laita paketin sisään viesti, josta ilmenee mitä tilausta (nimesi ja yhteystietosi) olet palauttamassa.

Osoitteemme on
Popeda Store
Kaipasenrinne 7 B 9
33710 TAMPERE

III. Maksutavat

Korttimaksut
Luottokortti maksaminen on sujuvaa ja turvallista. Käytössäsi ovat maksun todentamispalvelut, jotka parantavat turvallisuutta. Hyväksymme maksutavaksi Visa, Visa Electron ja Mastercard -maksukortit.

Älylompakot
Maksaminen onnistuu myös apple- ja google-payn avulla käyttämällä älylompakkoa. Verkkokauppa tunnistaa käyttämäsi laitteen ja ehdottaa automaattisesti käyttöjärjestelmän mukaan soveltuvaa maksutapaa.

IV. Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Shopify Payments yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Popeda Store näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla. Reklamaatiotilanteissa laita viestiä ota yhteyttä- sivun kautta.